[BA/MA] Entwicklung einer Logik zur Arbeitsprozesssimulation

[IAW-RWTH]

Entwicklung einer Logik zur Arbeitsprozesssimulation von Dienstleistungsprojekten ggf. in Matlab

Art
Master-/Diplomarbeit
Bachelor-/Studienarbeit

Fachrichtung
Informatik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, …

Aufgabenfeld
Mit der kontinuierlichen Zunahme der Beschäftigung im Dienstleistungssektor folgt Deutschland dem Trend in eine Dienstleistungsgesellschaft. Die Gestaltung und Steuerung von Dienstleistungen ist eine große Herausforderung und stellt ein prosperierendes Forschungsfeld dar. Besonders die Frage nach der Produktivität von Dienstleistungen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Diese Arbeit soll einen Beitrag zur Lösung dieser Problematik leisten.

Thema
Ziel dieser Master-/Diplom- oder Studienarbeit ist es, einen Simulationsalgorithmus für Szenarioanalysen von Dienstleistungsprojekten zu entwickeln. Auf Basis bereits vorhandener konzeptioneller Vorüberlegungen soll im Rahmen dieser Arbeit eine Logik für den Ablauf von Aktivitäten unter gegebenen Einflussfaktoren und Rahmenbedingungen einer Dienstleistung entworfen werden. Im ersten Schritt soll die Übertragbarkeit von aktuellen Methoden und Vorgehen aus dem Projekt- und Geschäftsprozessmanagement auf die Simulation von Dienstleistungsprojekten analysiert werden. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen und durch die Anforderungen und Beispielprozesse unserer namhaften Projektpartnern aus der Praxis soll in einem weiteren Schritt die Simulationslogik entwickelt und ggf. prototypenhaft (z.B. in Matlab, Java etc.) implementiert werden.

Sie sind

* Interessiert an Themen im Bereich des Projekt- und Geschäftsprozessmanagements
* Interessiert an der prototypenhaften Entwicklung von Softwaresystemen
* Kommunikationsstark und verfügen über eine selbstständige Arbeitsweise


Wir bieten

* Qualifizierte Betreuung und fachkundige Anleitung zum wissenschaftlichen Arbeiten
* Konstruktive Diskussion der Zwischenergebnisse
* Kreatives, praxisorientiertes Arbeiten in einem teamorientierten und interdisziplinären Umfeld


Kontakt

Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt.Ing. Andreas Petz
E-Mail: a.petz@iaw.rwth-aachen.de
Telefon: 0241 – 80 99492

Institut für Arbeitswissenschaft
RWTH Aachen
Bergdriesch 27
D-52062 Aachen

http://www.iaw.rwth-aachen.de/index.php ... 14&clang=0